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              1. 现实版"解忧杂货铺"、懂你的新零售"前锋"——天猫小店

                2019-01-11 15:36:42 字体:

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                有一天——

                  如果你发现楼下的夫妻店开始卖狗粮

                  这?#36864;?#26126;你有许多喜欢养宠物的邻居

                  如果你发现社区小店突然卖起了尿布湿

                  说明你家附近有很多养娃的邻居

                  当你某天走进楼下的小店

                  门口的人脸识别系统自动识别你的身份

                  根据你在淘宝和天猫的等级

                给予相应的折扣……

                  

                恭喜你,你来到了阿里新零售智能天猫小店


                关于天猫小店

                天猫小店?#21069;?#37324;巴巴集团零售通立足于新零售战略,为广大零售小店定制了天猫小店品牌合作计划。目前我区已经开设了天猫小店30余家。


                今天,跟着小编去位于万象汇的天猫小店永象店转转吧。


                有温度的社区小店

                天猫小店和现有便利店的区别在于,它运用大数据来指导销售,可以根据周边人群的消费习惯来上架商品,最终会形成一种「千店千面」的模式。

                后台数据让店家更好了解顾客的消费习惯、需求等

                 

                天猫小店保持了社区小店原有的人情味,虽然2018年8月才开业,但天猫小店永象店的老板娘已经跟周边的不少顾客都熟络了,在天猫小店买东西、吃东西的顾客,老板娘都能跟他们有温馨的互动。

                在现代零售环境当中,仓库的前置变得越来?#34903;?#35201;,而天猫小店就是淘宝、天猫的前置仓,简单说就?#21069;?#20179;库设在离消费者更近的地方。这是新零售下,线上线下物流融合的一大突破。从此,消费者购买的商品不仅可?#26434;?#19987;属的电商仓库发出,还可以灵活地从附近门店发货,商家位于线下的门店将成为一个个放在消费者身边的“前置仓?#20445;?#26082;能满足消费者的极速、精准等配送需求,又能帮助商家降低仓储成本,更智能的运营供应链。


                现实版“解忧杂货铺”

                店铺怎么进货?老板娘说天猫小店有阿里零售通的大数据支持,他们进货可以做到有的放矢,多进少进都由大数据把关。针对店内商品的陈列,大数据也起到作用,爆品、网红商品,往往是排在显眼位置。

                天猫小店还有充话费、充流量、充加油卡等业务,大大方便了附近?#29992;瘛?/p>

                小编还发现天猫小店内有一台刷脸支付的自动售货机,老板娘告诉小编现在杭州就两家天猫小店有这个机器,一台在下沙,一台就在永象店。刷脸支付免去了排队结?#35828;然方冢?#22823;大节约了用户时间。同?#20445;?#29992;户不必记住那么多复杂、繁琐的密码,降低用户使用成本和使用难度,尤其是对老年人等群体非常友好。

                智能货架自带安全属性,当消费者从货架上拿起某一商品?#20445;?#38544;藏的摄像头会自动识别商品,然后在货架的显示器上展示商品介绍,甚至是用户评价。


                来源:萧山商务

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